Guide
예약안내
Reservation Guide
예약안내
- 온라인 시스템의 특성상 일정과 객실 선택 후 실제 예약이 완료가 적용되는 데 약간의 시간차가 발생할 수 있습니다
- 이로 인해 중복 예약이 발생할 경우 시스템에 등록된 건을 인정하며, 펜션과 판매자 측에서는 이로 인하여서는 어떤 책임과 의무도 지지 않습니다.
- 예약 시 신청하신 인원 이외에 추가인원은 입실하실 수 없습니다. (방문객 입실도 불가합니다.)
- 예약 완료 후 날짜와 객실 변경은 불가합니다. 해당예약 취소 후(수수료 발생) 다시 예약 하셔야 하므로 신중하게 결정하시기 바랍니다.
Basic Guide
이용안내
- 엘라포니시 직원의 동의를 거치지 않은 초과 인원 입실 시 퇴실 조치가 가능하며, 이 경우 퇴실로 인한 환불도 불가하니 유의하시기 바랍니다.
- 보호자 동반 없는 미성년자들만의 입실은 어떤 경우에도 불가합니다.
- 퇴실 시 다음 손님을 위한 정리정돈과 설거지, 쓰레기 분리수거는 현대 문화인의 기본 에티켓입니다.
- 심각한 기물 파손, 침구류 오염 등이 발생할 경우 프론트에 알려 주십시오. (사진/영상 근거자료 작성 후 실비를 청구할 수 있습니다.)
- 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 절대로 사용하실 수 없습니다. (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
- 엘라포니시 호텔동 객실은 간단한 취사가 가능(단, 육류 및 생선류 등, 냄새가 심한 요리는 취사가 금지됩니다.)
- 홈페이지 내에 사용된 각 이미지는 실제와 상이할 수 있습니다.
- 104 204 304 404
- 101 201 301 401 501
- 102 202 302 402 502
- 7kg 미만 강아지
- * 고양이 안됨
- 애견동반 : 50,000원
- 애견동반시에 애견식기, 배변패드 제공
- 개별 스파에 입욕제 및 반려동물 입수시 스파수리비및 청소비 20만원이 부과됩니다.
- 애견드라이기 사용시 화장실에서만 사용가능
- 야외 공융수영장(루프탑,해변) 애견절대 금지, 애견과 함께 야외 출입시 애견 목줄 혹은 견주가 안고다녀야함. 위반시 퇴실조치
- 호텔동 지하 레스토랑(바베큐장)애견출입금지
- 애견배변처리 필수, 야외 공용부분 및 객실 내 애견 배변처리 철저, 위반시 청소요금 15만원 발생
- 배변 훈련 안된 애견은 애견기저귀 필수
- 애견 예약은 필히 업체와 문의 후 예약(쇼셜에 위 내용 공지로 등록)
- 애견 패키지 선택한 고객에 한하여 손님 입실 전 객실에 애견용품 미리배치
- 애견 동반만 선택한경우에도 배변패드, 애견 식기는 무료제공
- 애견 2마리까지만 예약가능 3마리부터 예약불가
- 7kg 미만 애견만가능
- 애견동반 가능 객실
101 201 301 401 501
102 202 302 402 502
위 객실을 제외하고 나머지 객실은 애견동반이 불가합니다.
[애견 동반 입실 안내]
풀빌라
호텔
기준
금액
이용유의사항
예약
Refund Policy
환불규정
| 날짜(이용일기준) | 숙박 당일 | 1일전 | 2일전 | 3일전 | 4일전 | 5일전 | 6일전 | 7일전 | 예약완료 ~ 8일전 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 환불수수료 | 0% | 10% | 20% | 30% | 40% | 50% | 60% | 70% | 90% |
